отвечать на звонки, которые поступают в диспетчерскую от граждан, от организаций; предоставлять информацию по запросу; принимать и рассматривать заявки о случившихся авариях, поломках; вести журнал учёта поступивших заявок; передавать информацию сотрудникам, которые оповещают население об аварийном отключении подачи ресурсов; контролировать сроки и качество ремонтных работ; предоставлять информацию о работе руководителей, ответственных за конкретные работы; быть вежливым ко всем обращающимся по телефону, соблюдать этикет общения и регламент ответа на обращения.

Консультирование покупателей о наличии товара, продажа, приемка товара. Участие в инвенторизации.

Управление порученной техникой( котлы), обеспечение бесперебойной работы оборудования, ведение сменного журнала,профилактический осмотр оборудования, котлов, контрольных и измерительных приборов.

Прием заказов, оформление документов, работа с кассой, организация рабочего процесса.

Проведение инвентаризации, прием товара, работа с кассой, консультирование покупателей в торговом зале.

Работа с документами, кассовая дисциплина, прием- отпуск нефтепродуктов.

Управление многоквартирными домом